{"id":30,"date":"2019-08-19T09:45:14","date_gmt":"2019-08-19T09:45:14","guid":{"rendered":"https:\/\/demosites.io\/consultants-gb\/?p=30"},"modified":"2021-03-18T01:15:10","modified_gmt":"2021-03-18T04:15:10","slug":"consultants-scaling-up-business-model","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gerenciamento.digital\/index.php\/2019\/08\/19\/consultants-scaling-up-business-model\/","title":{"rendered":"Atendimento ao cliente"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Seu cliente te recomenda?<\/h2>\n\n\n\n

Voc\u00ea j\u00e1 comprou qualquer coisa s\u00f3 porque a atendente foi muito prestativa? Ou j\u00e1 deixou de voltar em um lugar porque o atendimento que recebeu foi ruim? Eu aposto que sim!<\/p>\n\n\n\n

A gente sabe bem que um atendimento ruim prejudica qualquer servi\u00e7o – e como atendimento ruim precisamos considerar n\u00e3o s\u00f3 aqueles grosseiros, mas tamb\u00e9m os demorados, ineficientes e pouco acolhedores.<\/p>\n\n\n\n

Quantas vezes voc\u00ea j\u00e1 n\u00e3o tentou agendar um servi\u00e7o ou pedir uma informa\u00e7\u00e3o por Whatsapp ou inbox e foi ignorado? Ou recebeu resposta quando nem estava mais interessada? Ent\u00e3o! Marca, n\u00e9?<\/p>\n\n\n\n

Masssss\u2026 No outro extremo, um bom atendimento, al\u00e9m de fidelizar um cliente, ainda derruba todas as obje\u00e7\u00f5es de pre\u00e7o e dist\u00e2ncia, e forma verdadeiros advogados em torno do seu servi\u00e7o\/produto.<\/p>\n\n\n\n

Quando me pedem indica\u00e7\u00f5es, eu AMO falar de profissionais que me atendem bem e que s\u00e3o muito boas no que fazem. \u00c9 um prazer gigante! A verdade \u00e9 que n\u00f3s adoramos ter uma indica\u00e7\u00e3ozinha para dar.<\/p>\n\n\n\n

Tudo isso tem rela\u00e7\u00e3o com a ideia de que n\u00e3o \u00e9 mais o produto ou o servi\u00e7o o centro de uma rela\u00e7\u00e3o, mas sim o cliente, a experi\u00eancia do cliente. Por isso, um cliente satisfeito e feliz impacta diretamente em sua agenda cheia, na venda do seu produto ou no agendamento do seu servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

Como cliente ou profissional, essa abordagem faz sentido para voc\u00ea?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Seu cliente te recomenda? Voc\u00ea j\u00e1 comprou qualquer coisa s\u00f3 porque a atendente foi muito prestativa? Ou j\u00e1 deixou de voltar em um lugar porque o atendimento que recebeu foi ruim? Eu aposto que sim! A gente sabe bem que um atendimento ruim prejudica qualquer servi\u00e7o – e como atendimento ruim precisamos considerar n\u00e3o s\u00f3… Read More »Atendimento ao cliente<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":300,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"off","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","_ti_tpc_template_sync":false,"_ti_tpc_template_id":""},"categories":[2],"tags":[],"yoast_head":"\nAtendimento ao cliente | Gerenciamento.Digital<\/title>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Atendimento ao cliente | Gerenciamento.Digital\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Seu cliente te recomenda? 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